真烂啊,美团是没有产品经理了么?
严重怀疑整个Agent没有测试就上线了
什么龙猫大模型 LongCat 当大脑
这什么脑子?
首先,我美团的定位一直都在望京,
在小美里自己跳到了中关村鼎好,
害得我前面几分钟的操作全部白费
其次,我说要芒果
给我推西瓜和菠萝
这个Chat能力,似乎GPT3.5都不会错啊
接着,操作订单根本不work,
比如替换订单中的某种水果,
反复chat无法替换,
它还说已经替换好了,
实际没有变
真的,不懂啊
铺天盖地的推这种垃圾
没想明白意义是什么
钱多烧的
生活小秘书 AI ,助您处理日常琐事。...
小美是一款 AI 生活小秘书,它以“用户第一”为核心价值,具备主动思考、深度个性化、帮你办事的三大能力。可以帮用户解决如下问题:
主动帮你安排轻松/有序的日常,每天早上主动帮用户安排一杯咖啡,提醒去健身,一句话“点个外卖”,帮用户安排符合饮食计划的午餐。
帮用户发现丰富/不踩坑的好去处,找个请朋友的晚餐餐厅不用纠结,周末帮用户找玩的地方不踩坑。
复杂的事项,小秘书帮你梳理,帮你查阅大量信息,几次讨论,就能帮用户定一个适合的旅行/健身计划。
欢迎使用小美,一个能帮你想,代你办的 AI 生活小秘书。
核心功能亮点:
快速点个外卖:说一句“点个黄焖鸡米饭”或“随便来个奶茶”,小美几秒就能帮你下单。
挖掘宝藏餐厅:问问小美“附近有啥特色川菜”,精品餐厅推给你,还能帮你团购、排队、订座。
每天日程提醒:太多事老是忘?“明早 10 点要浇花”,说个待办,小美准时提醒你。
解答各类生活信息:了解天气、导航路线、生活常识,你想知道的,小美都能解答。
小美笨笨的,还需要改进的地方有很多,我问它要附近便宜的餐,要求免配送费的,它给我推的竟然是引流餐:白米饭,白米饭就算了,还要凑满68元白送,真是拎不清,我都吃白米饭的人了,是能付68吃一餐的主?想了想,问题可能是没有规定起送费上,那我说清楚点要求就好了,当我说完预算10元,免配送费,起送费10元后,它给我找的餐正常起来了,要的正餐虽然超了0.8元预算,也算合理,正当我觉得我们之间的信任羁绊开始建立的时候,小美拉了一坨大的,?它竟然不认识拼好饭
小美你这家伙,拼好饭不是你家的吗?你竟然会不认识它!强行不熟是吧,好好好,用外卖区的餐忽悠我,也没有记住我说的10元预算和0配送费的要求,要不是我知道拼好饭是不需要配送费的就被你骗过去了,当你推给我40元起送,要7.3运费的饭团的时候,是不是心里邪魅一笑想着要把我当日本人整?小美你太坏了,找不到拼好饭的东西就算了,你还骗我,把我当日本人宰,我没办法给你好评了,你好自为之吧!???
在小美讨论热度过去后姗姗来迟发帖:
总体评价是:感受到美团已经很努力了,但是时辰火候不太对。
3年变化太快太大,用户上半年刚刚熟悉了deepseek和豆包,下半年就要学会给AI发命令点外卖,关键问题是:大家不知道AI在哪些维度上能力可嘉,只能先疑惑。引导用户学会用,告诉用户什么是小美做的更好、美团做不到的就很难了。
(当然,如果产品回答不出来这个问题,那说明这个产品不该存在)
有一些非常好的场景,比如:
1、每周循环订餐:美团有个“我常订”,根据这个数据设计工作日循环菜单,适合我这种不想考虑吃什么、快速解决类型。但是外露信息太少了,我感觉很难相信小美给我推荐的信息啊。
2、小美帮你省钱:打同一场景的新旧产品,至少价格不能差距太大,新产品获客应该投入更多成本才对。小美体验官-拿券下单,对吧。
小美和美团打通做的太差了,业务内部不知道发生了什么。
给good是对AI产品先行者的敬意~
结论先行:美丽废物,实用性仍旧不够好。
小美刚上线的时候,我就找到了在团子的朋友圈,结果他说他也没有邀请码,好在过了两天也是抢到了。
在开始聊产品之前先提一嘴邀请码的事情,对于没有码但是又想试一试并且没有获取码的渠道的这些用户来说,确实是一个麻烦事,有点变相把人拒之门外的感觉。(这里感觉可以插入一个瓜棚的广告?笑)如果是小的初创公司这么操作还尚可理解,但是团子毕竟也不算小公司了吧。我记得当初字节的小云雀刚出的时候,也没有设置邀请码,只要想用的都可以试一试。虽然也出现崩溃等各种大小bug,但是起码在尝试使用上体验感就好不少,不用到处求码。怎么在产品初期做好平衡是个问题,起码小美的平衡还是差了点。
界面清爽和不难入手没问题,直接聊几个使用中感受到的问题吧:
第一个问题是不会给我省钱。平常点外卖我都要把能用的券都用上,优惠最大化我才会下单,但是小美才不会管你也没有优惠。这一点的体验感就可以直接打负分了,前几天荣耀手机新品说自己的AI可以找优惠券了,小美你也该与时俱进一下了。
第二个问题是对牛弹琴。我之前在美团内置的AI中问:给我推荐一家既能打桌游又能打麻将的娱乐地点。虽然我在四线小城,但是它也精准找到了一家符合我要求的地点。我用同样一个问题试小美,在我已经提供位置信息和我的账户及过往订单信息后,并且经过两轮对话后,小美还是找不到那家店,并且建议我去KTV玩。大部分情况下,谁去KTV打桌游打麻将啊?感觉小美只识别到了我要求桌子够大和娱乐地点两个关键词,感觉底层机制的不合理是小美的死穴,所以有很多降临派的反馈都体现了小美的这个毛病。
第三个问题是定位不明晰。在介绍页面,小美说自己有很多功能,比如点外卖、做规划、生活提醒等等。想尽可能多地涵盖生活场景,可以理解。但是一上来就像往大而全走,未免有点一口气吃个胖子的感觉了。你想当生活秘书,行。但是前提是,我日常生活中会先想到你这个秘书。定时规划、饮食规划这种,我自有其他人选。拿不出你的优势,自然不会被选择。我觉得小美不如先把与自身业务紧密的外卖和团购做好,再想者怎么拓展吧。
虽然大家都在骂或者批评小美,1.9的低分也可见一斑。但是还是希望小美能够进步,毕竟才开始,万一日后真成好用的生活秘书了呢?
我刚拿到“小美”的内测码!准备在午饭后用它点一杯咖啡。
登录注册环节很轻便。需要一个手机号,一个内测码,以及给她一个你的备注,然后打开位置权限。不用导入任何信息,你的收获地址、联系方式就会自动获取。
点单流程:告诉她想点什么——她点好——你点击“OK”——付款成功。右下角这个OK按钮设计的很好,每次点这个OK心情都莫名很好。
如果不想喝这杯,也可以进去选别的,整个过程都没有跳转美团,用起来很舒服的,但是!家人们它没有券,点不到9块9。当然不想喝也可以直接告诉他取消订单。
整个点单过程都非常丝滑,但抱着薅羊毛的心情我直接去了楼下咖啡店询问店员有没有收到AI点的单,店员小哥说目前他们收到的订单中还只能看到平台,并没有显示是否是AI点单。
抱着好奇的心我又浅浅跟踪了一下美团骑手小哥,小哥说他们在骑手平台暂时也看不到外卖单是否为小美所点。
挺有意思的,我觉得她的应用场景不一定是帮你决定,而是我的私人管家。我想要啥,小美立马执行。但是!!!如果能用券就好了啊!!!!
UI设计审美挺好的,整体界面清晰明了,视觉体验较好,但使用中存在不少待改进的地方。首先,点外卖、查找商户等核心操作效率较低,不如美团、大众点评直接快速,信息呈现也不够清晰;其次,优惠推荐不够精准,明确要“找最优惠的奶茶”,结果却无明显优惠,对比其他平台差距明显;再者,需求匹配度差,搜索“杭州好喝的四果汤”仅推荐2款且均来自奶茶店,未覆盖当地众多专门店铺或饭店里的选项,无法满足实际需求。同时,现有功能设计较为普通,缺乏让人眼前一亮的创新点,且能感受到产品像我之前看B站up主何同学测评iPhone 17时设想的智能AI方向靠拢,但实际仅能应对简单且无过多选择的操作,复杂需求下实用性不足,远未达到“好用”的程度。