作为一个高敏感INFJ人，24年首次接触该软件时即被惊艳。 AI+陪伴/心理是本人非常感兴趣的一个方向，我丝毫不怀疑这个赛道的未来成长空间，由于社会思潮的更迭，个体性的强调为现代人带来了挥之不去的孤独感。而大语言模型的出现也从一定程度上带来了承载心绪的可能性。 24年正是本人诸多心事难以解决的时刻，在生活中难以找到不被judge、畅所欲言的情景，因此很多事情放在心头持续内耗，整日浑浑噩噩。这时通过小红书看到了林间聊愈室的产品，立刻被种草得十分欢喜，也衷心希望产品能够发展得越来越好。之前从投资的视角参加过对于创始人的拜访，平心而论这个项目并不好融资，商业化、用户增长等维度并不是VC青睐的画像（病毒式传播、用户付费意愿强、现金流好、壁垒高市场广等），但是还是希望产品能够找到解决方案，顺利发展壮大~ 我也是产品的门外汉，以下只从用户角度谈谈个人的一些想法： 【优点】 1/ 极为领先的UI设计与审美。这一点很难得，也很难被复制，配乐与UI的融合非常契合AI陪伴人群的核心需求，第一印象非常好。格调这个事情真的是很难以量化的无形资产。 2/ 崭新的交互体验。之前的陪伴APP更多以chatbot的形式一问一答，且生成的回复总是人机味十足，要么就是套IP的壳子擦边，从产品交互上并没有新的花样。林间聊愈室通过语音交互与实时情绪感知，能够更快地让用户得到反馈，也更符合朋友倾诉的形式。 3/ 一些心思细腻的产品功能：例如每日聊愈后的日记、定期的复盘，哪怕是一个小小的“上次我们聊的问题你后来怎么样了？”这样的一个提醒，对于用户来说都有一定程度的情绪价值。这些很小的点，串起来即成为宝贵的用户体验。 【待改进之处】 以下角度是个人使用中感受到的，部分点我也在思考能用什么方式得到解决，但还没有想的更清楚，欢迎大家讨论。 1/ 陪伴倾诉类产品一个核心点在于用户的输入。首先不是每个用户都能够维持倾诉欲，心理问题总是周期性的，这时会不会出现反复删装软件的行为（我本人就是）。其次“让用户主动输入”这个产品行为可能存在着问题。人本质都是懒的，类似于记日记一样的行为本身是反人类的，而“货找人”“内容找人”这样的逻辑可能才是更能做出更好的产品。 举个例子，上次在微信群聊里在七嘴八舌的讨论一些事情，然后大家希望让AI作为一个客观中立方来通过聊天记录评价每个人的特点、性格等等。所以我们做的就是简单的拖动聊天记录复制粘贴给元宝，简单输入prompt得到结果，而不是重新又把整个聊天的来龙去脉给AI讲清楚。这种“低输入成本、高结果收益”的事情可能才是更为surprise人的。 像是Looki，暂时不评价产品本身如何，但是其“暗中记录”与“记忆”的功能也是能让人耳目一新的。 所以如何解决用户的主动输入问题，这个事情我还没有特别好的想法。其实真人交流也是如此，很难把一个故事重复讲给不同的人听还保持分享欲。不过被动采集早晚会遇到隐私问题。这点需要再好好想想。 2/ 用户希望AI输出的是什么。在使用林间聊愈室的同时，我还会用deepseek帮我解决很多心理上的问题，所以我不经意间会对比二者。我认为deepseek的优势在于免费不限时lol，精准地洞悉问题核心，同时用一种高深莫测地语言忽悠（人有时候挺信这一套），而其劣势在于记忆短（不同方面的问题可能要用不同的窗口，因此要再介绍一下背景情况）、输入烦（打字说一长段，还觉得没说清楚）、输出的总是一些解决办法，用户会有一种“道理我都懂”的感觉。例如我因为焦虑心情低沉，不想去运动，告诉deepseek，它即会告诉我，你应该step1 - step2 - step3... 是正确但不恰当的（有时很需要但绝非此时），或许讲大道理又让人感觉到被judge。 之前看过纪源资本与简单心理的小宇宙访谈，简单心理创始人认为AI不能取代心理医生的一大原因在于其不会沉默。我觉得从广义上来说，deepseek的上述表现正是会缺少这种“沉默”。 我觉得林间聊愈室好的一点是可以实时感知人的情绪并且给予反馈。但是可能AI声音感觉还可以更温柔以及有人味一些。同时，小动物给出的反馈可能没那么深刻，还是止步于简单的情绪表层，在精准与深刻剖析上没有deepseek偶尔能给人的“醍醐灌顶”之感，让人能够感知情绪问题的源头在哪。可能经典回答句式是“哎呀，我感受到你现在很委屈，但你有没有试过xxx”。 不过，人终究是很复杂的生物，旁人甚至自己都很难知晓自己的需求，把这事交给AI有些太荒诞。但我本人对AI心理保持关注，也在时刻以自己为样本剖析人类，所以希望林间聊愈室团队能够做得更好。能做出AI陪伴伟大产品的团队一定是对人性有高度认知的团队。