最近看到好多人都和豆包进行电话沟通,这类场景的使用门槛特别低,同样是语音交互,但不需要用户每次用手指点击按钮触发录音,录音结束后放开手指。
体感下来豆包给我最大的惊喜感和差异点是这几点:
1. 强“人”感,弱“机”感:豆包返回的对话,其实并不像别的 ai 助手,在明面的对话中强调结构和分点,反而是返回更具顺畅度的自然语言。让用户感觉到像在和朋友进行沟通,而不是和一个机器。
2. 每次问完之后,会追加询问,问题自然,且高相关:提问狗狗是否能吃某项食物,会提问是否狗狗的喜好;提问减脂食物的进食顺序,会提问是否还有别的减脂食物选择。给人感觉像 语音版的小红书+能提供情绪价值的朋友
3. 高频正反馈:哪怕是问一些简单的问题,给了一些肯定的反馈,豆包都会给你很多正反馈,对于用户的提问积极性帮助很大。