从7月份使用咔皮记账开始,到现在陆陆续续使用了快三个月了,期间给不少朋友安利过这个软件。
说实话,如果不是这次国庆跟对象去景德镇旅游,我心血来潮想计算一下总共花了多少钱,我原先是很乐意给咔皮记账一个good的。
先说一下之前想给好评的原因,主要有三点:
记录方便,消费完直接打开软件语音输入就能记,还能自动归类,随时随地都能操作;
能导入支付宝和微信账单,也会对支出和收入帮忙归类,省了不少事;
AI功能很有意思,能总结每天、每周、每月的消费情况,分析哪些地方花费较多,甚至还有消费的MBTI人格,娱乐性很强。
最重要的是,在这三点的基础上,它还是一个免费的APP!不给一个good简直说不过去。
但这次计算旅游总花费的体验,真是让我给不了good。我在记账过程中,突然想既然旅游结束了,正好可以让它来做一个整体的消费总结,就是我和对象从开始消费的时间段,到我们结束景德镇旅程的这个时间段,这期间的所有花费,让它帮我计算一个总和。
它一开始给我算出来1436元(我没把宾馆和高铁费算进去,因为订票时间不在对应分析的时间段),其中其它支出917元,我让它详细分析这其它支出是哪些内容,根据它列出来的花费,发现实际才两百多,那九百多不知道哪来的,简直是捏造数据!从它给的最开始给出的1436元到最后分析的784元,差了六百多元。
由于它的分析不准确,我也怀疑它给出的784元是否准确,我就自己用计算器来将所有花费累加,一笔笔算下来,发现一共是920元左右,跟它给的784元也对不上。 在计算过程中,我注意到,有些花费它是算在收入里的(p4)。我跟对象在旅游时用小荷包共同花钱,结果咔皮记账把小荷包的支出归到一个灰色的收入分类里,我虽然不知道灰色的收入分类与橙色的收入类别区别是什么,灰色代表什么意思,但我知道它肯定归类错了,小荷包明明是支出。
最后,我发现它的核心功能做得不够全面。像旅游花费,应该是属于记账的一个重要场景,它完全可以做个功能,对应到一段时间的花费累积与分类。可以让用户勾选这段时间的消费,计算总和,再分类看看各个类别花了多少。结果它没有做这个(我感觉这类需求应该比较普遍),反而去做什么待办、想法(p5),感觉有点本末倒置。当然,可能其他用户有这方面需求,但我觉得记账软件还是先把记账这件事做好,再考虑别的功能比较好。
写了很多内容,总结一下,咔皮记账不好的三点:
AI总结时间段的对应消费错误,我可以理解当前AI的数学能力比较差,但是如果AI做不好,还是建议产品在应对这种总结场景时给出提示或者兜底方案,免得出现badcase影响用户体验;
小荷包的支出归类到收入里(简直要被气笑了);
没做好产品核心功能的上下游场景的情况下,去做与记账关联不大的功能。