有问题不是产品,而是整个团队。慎用!!!慎用!!!慎用!!!!
这不是一篇测评帖!这是吃瓜帖!大!家!来!吃!瓜!!!!我想说,你们别做产品了,实在不行找个电子厂上班吧。
事件起因是我从上周注册测评该产品,老实说第一眼,自动补全和自动运行确实是有点称道的地方,我可以给7分的,是的,为此我还专门给你们发了帖子,推荐产品,也给我自己赚点儿积分。
但是!接下来的蜜汁操作,是tabtab AI给自己疯狂扣分的点!!甚至一度让我认为,这个团队的客服其实是找的兼职定点下班的!至于用户反馈的问题,听听就行了,主打一个左耳朵进右耳朵出!
第一,官方号称50次的邀请码使用次数、没有!对不起,我们自己在私下给你限制死了,你千万别当真!
第二,当我意识到该问题,遂对接客服,说邀请码实际使用次数是10次!是的,10次!所以,你们是自己标注了50次,私自修改为有效次数为10次?确实,你们姓李,道理的理,你说几次就几次吧。这可是你们的作品,你们的产品运营。
第三,邀请机制设计为每邀请一个客户给到1000积分,一开始我还乐呵呵的在自己的帖子里好好推荐呢,然后神奇的事情发生了,邀请积分增长卡在5000分,再多的邀请激活用户,最后看在你那么积极的份上,给你5000分,你可千万别嫌多啊~
第四,如果说积分有问题,那么咱们找客服解决问题。然后呢,这件本来不是什么大事儿的小事儿,从周一拖到了周五。您看,我对您说您看着给的时候,是不是觉得我这个讨口子就是来白嫖的啊?打发一下得了呗。可是,你确连敷衍都不会了,咱们确实讨不到什么。
至此,我已无力吐槽!!
原来在起步阶段,找到目标用户是这么来找的?是不是觉得在这个赛道你们的产品独树一帜,非你不可,所以由用户玩玩儿就行了,至于产品运营?那是我们一定会爆之后的事儿。
自己定好的裂变机制早上说晚上就可以改?用户注册的时候,你们是一点也不关心功能是否正常?最后丢出一个官方内部码让用户给你推荐,那我问你,是不是我吃的太饱了,还是你们足够优秀,可以打发用户?另外给你的客服反馈问题,需要逐级上报批复,好家伙,皇上的折子从四川到京师,古时候可是有快马加鞭的哈也用不了五天,你们能解释下我处于移动互联网时代,为什么五天了还没解决呢?
没有大厂的命的话,就先不要染上大厂的病!!! 连个认真做事的态度都没有的话,还是去找个电子厂上班吧。
不过我也应该深刻反思一下,我作为一个资深的白嫖羊毛党,反正你们的产品内测也不付钱,这些用户以后该干嘛干嘛,又不会多付你们一分钱。
最后,请允许我收尾:卧槽,你个XXX,玩不起。
是的,我就是这么不文明