EBANX 是一家专注新兴市场的跨境支付解决方案提供商，2012年成立于巴西，致力于帮助全球商家高效触达拉丁美洲、亚洲与非洲的本地消费者。其核心价值在于提供端到端支付处理，覆盖支付网关、本地化支付方式集成、反欺诈管理、市场情报分析及7×24小时客户支持，成为跨境电商和数字服务出海新兴市场的关键基础设施。公司于2023年进入亚洲市场，并在新加坡设立亚太区总部，进一步强化全球服务能力。
核心功能
- 本地支付方式集成: 支持Pix、Boleto、信用卡分期付款（instalment）等拉美主流支付方式，并逐步扩张至亚洲及非洲的本地支付工具，提升买家转化率。
- 分期付款方案: 根据购买金额动态调整分期期数，最大程度降低消费者决策门槛。数据显示64%的巴西消费者依赖分期付款完成购买。
- 反欺诈策略: 融合机器学习和本地风控经验，实时识别异常交易，降低拒付率与欺诈损失。
- 市场情报与本土化咨询: 提供当地消费趋势、支付偏好及合规建议，帮助商家制定精准的进入策略。
- 7×24多语言客服: 覆盖售前咨询、交易纠纷及售后支持，减少因语言和文化差异导致的客户流失。
适用人群
EBANX主要服务于有意拓展新兴市场的跨境电商平台、数字内容提供商（如游戏、流媒体）、SaaS企业及零售品牌。典型场景包括：在拉美地区上线销售，但需要一键接入Pix、OXXO、Boleto等本地支付；或在亚洲、非洲市场寻找稳定且合规的收款通道，同时希望借助本地化营销提升用户信任与复购率。
2025年，EBANX亚太地区支付总额已占公司总交易处理量（TPV）的36%，客户涵盖AliExpress等全球知名平台。作为长期深耕拉美市场的支付桥梁，EBANX在巴西、墨西哥、哥伦比亚等地积累了深厚的本地资源，并持续通过新加坡总部辐射亚太，其分期付款方案和反欺诈能力成为商家降低新兴市场运营风险的核心竞争力。相比纯本地支付服务商，EBANX在跨区域合规、多币种结算及规模化运营上具备差异化优势。