Flipkart 是印度领先的综合性电子商务平台，由亚马逊前员工萨钦·班萨尔（Sachin Bansal）与比尼·班萨尔（Binny Bansal）于 2007 年共同创立，总部位于班加罗尔。平台定位为连接卖家与消费者的在线市场，核心价值在于提供海量商品选择与便捷的购物体验。经过十余年发展，Flipkart 已从最初的书籍零售成长为覆盖电子、服装、家居、杂货等品类的全渠道零售商，并拓展了金融科技与食品配送等业务，成为印度数字经济的重要基础设施。
核心功能
- 多品类商品覆盖：提供超过 1.5 亿种商品，涵盖电子、时尚、书籍、家居、个人护理、母婴等 80 多个一级类目，满足消费者日常与升级需求。
- 开放卖家市场：平台允许第三方卖家入驻，通过工具与数据分析帮助其管理库存、定价与营销，实现大规模商品供给与价格竞争。
- 支付与金融服务：旗下拥有支付应用及“先买后付”（Buy Now Pay Later）等金融产品，支持货到付款、信用卡、电子钱包等多种结算方式，降低线上购物门槛。
- 自有物流体系：依托 Ekart 物流网络，覆盖印度数千个城镇与乡村，提供标准配送、当日达及退货上门揽收服务，提升终端履约效率。
- 会员与促销：Flipkart Plus 会员计划提供额外折扣与优先配送；年度大促“十亿日”（The Big Billion Days）以爆款降价、限时秒杀驱动数亿用户参与。
适用人群
Flipkart 主要服务于印度本土消费者，尤其适合追求性价比的年轻用户、家庭采购者以及偏远地区缺少线下零售覆盖的居民。同时，平台也为中小卖家、品牌商和跨境商家提供线上销售通道，帮助其触达印度 4 亿以上注册用户群体。典型场景包括：为开学季购买电子设备与书籍、为家庭添置家具与日用杂货、通过大促囤购时尚服饰与个护用品，以及卖家利用平台数据快速测试新品市场反应。
2018 年沃尔玛以 160 亿美元收购 Flipkart，使其获得资金与供应链资源支持，进一步巩固了与亚马逊印度的竞争格局。目前平台注册客户群超过 4 亿，单月活跃用户数亿，并持续向二线及以下城市渗透。相较于亚马逊印度，Flipkart 在时尚、手机品类的本地化运营及支付创新方面更具优势，同时通过投资移动电商、游戏化购物和语音搜索等功能保持技术领先。